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代理店様の差別化につながる事故対応

2014年8月7日


 主 催  弁護士法人よつば総合法律事務所
 講 師  弁護士大澤一郎と後遺障害認定の専門家


内容


第1講座 代理店様と弁護士との連携の現状
・弁護士との連携の現状の問題点
・本日お伝えしたいこと(対応力強化,正確・丁寧な対応,後遺障害)
・事故直後から後遺障害認定を検討・準備

第2講座 代理店様に知って欲しい交通事故賠償の実践例
・賠償の対象となる主な項目
・損害の計算方法
・損害賠償の基準
・よくある問題点の解決方法の具体例
・治療費打ち切りへの対策
・休業損害打ち切りへの対策
・過失割合で合意できない場合の対応方法
・後遺障害非該当になってしまった場合の対応方法
・保険会社の最終的な提示額に納得できない場合の対応方法

第3講座 事故直後からの後遺障害事案の解決方法
・後遺障害事案の実際の解決方法
第4講座 顧客満足のための交通事故の具体的連携方法
・代理店様への不満が生じる3つの原因
・差別化につながる事故対応のポイント
・代理店様との連携パターン例